こんにちは桑原です。
WEB戦略はやり方により大きく差が開きます。単純にホームページを作ればいいというのもではなくどんなタイミングで誰にどんなススメかたをするかで売上が大きく変わります。集客も一緒でどんなお客様をどんな方法で集めるかによって大きく成果が変わってきます。
やみくもにニーズのないお客様にアプローチしても集客に経費がかかりますので売上は立つが利益が出ないでは意味がありませんのでどんなお客様を集めて販売していくのか?そのお客様の集め方はどんな方法かによっても成果が変わってきますのでその辺を総合的に戦略で考えていかなければなりません。
頭の中でいろいろ計画しても人が集まらないなら絵に描いた餅です。
集まっても成約しないのなら意味がないですし、成約しても赤字ならそこから同黒字化していくかなどを考えていかないとなりません。
導入を赤字にしてLTV(ライフタイムバリュー(生涯顧客単価)で回収するという方法もありますので今の商品に何が最適か?なども考えて組み立てていかないとならないですよね。
そして、いつかぶつかる時間の問題にも対処が必要です。
どうしたら簡単にオペレーションを組めるかを作っていく必要性があります。ちなみに、オペレーションの一つで私のこのブログの長文ですがこれ見てこんな文字数かけないと言う方がいますが音声入力でやれば3000文字で30分もかかりません。これもオペレーション何ですよ。そういうの知って言うかどうかで成果の伸びが変わります。
このページではどうのようにしてWEB戦略を考えて集客していくか?などを記載したいと思います。
WEB戦略としては
まずウェブ戦略ですが誰に何を売るかというのは大事になりますで、多くの方があえて間違えるのが自分の売りたいものを売ろうとします。ですがお客様が求めているものとあなたが売りたい物が一致しているとは限りません。
ですので事前にリサーチしてお客様が求めている物を販売していく必要性があります。
お客様が求めているものを事前リサーチしてそれを商品にしていくまずその形から入ってくださいお客様はあなたの商品を買うためにいるわけではありませんお客様が商品を買うのは、
「自分の幸せ」
の為です。お客様が幸せになれる商品を作りそれをウェブ上で展開していくそうするとお客様は無理なく購入してくれると言う形が作れます。そしてそれをウェブ上で告知していくわけですがその時にただ単にウェブに商品を紹介すればいいと言うわけではありませんどんなツールがありそしてそのツールひとつひとつがどんな役割をするかを考えます。その役割分担としてお客様がいる環境はどこなのかと言うことを考えた上でウェブ上のどこからお客様を連れてきてどんな販売手段てどんな手順でお客様お客様に商品を購入してもらうかと言うことを考えていきますこれをツールを使って再現していきます。
ウェブ集客
ではウェブ集客をするにはどんな手順を考えておけば、いいか解説いたします。
まず、お客様がアクセスしてくる所そこはどんなところがあるのかお客様の入り口となる所それはどんなツールなのかを考えます代表的なものは、Googleの検索エンジンからのアクセスこれは1番ニーズが濃いです。
ここからのアクセスを集めるのに使うのがオウンドメディアなのですが、オウンドメディアを作ったとしても上位表示されなければお客様と言うのは集まりませんなので書いた記事をFacebookなどのツールを使いシェア拡散をしてもらい滞在時間を増やしていきますこの時にFacebook広告を使うとかなり有効的に滞在時間を増やしていくことができます。そして、その入り口から何に誘導するかこれも考えていく必要があります。
これにはいくつか考え方があり直接販売する方法。
私のようにセミナー講師業やコンサル系の仕事の方はメルマガ等に案内してそこでさらに情報共有をしてよりお客様のためになる情報発信を続けた上でセミナーあるいはコンサル等に誘導するということをやると比較的申し込み率が上がりやすくなります。
これを使い接触する頻度を高めていくことが申し込みの率を上げていくことにつながりますただ単純に売ればいいと言うわけではないです。
オウンドメディアのビジネスモデル
オウンドメディアを使うとアクセスが集めやすくなります多くの方が頭の中で考えたプランが現実化していかないのはお客様が集められないと言う大きな問題が起こるからです。
オウンドメディアを使うとこの問題を解決できます。アクセスが集まるのであればそこに集まった人が興味関心のあるテーマであればお客様が欲しい商品を提供することで売り上げは自然に立っていきます。
例えば料理好きを集めます料理と言うカテゴリーは人気があるカテゴリーで料理人口と言うのは非常に広いそして毎日やる事ですので多くの人が記憶の中に残しているジャンルです。
料理のレシピを紹介するオウンドメディアを作成しその中で動画などで料理をする動画を無料配信します。その動画の中で無農薬野菜を使い料理を料理をします。
そして調理をする時特殊な調理道具を使っていただきますその調理道具を使うと簡単に調理ができます。
その調理道具をその動画の下に販売用の紹介リンクを入れておきます.
そうすると料理動画を見た人で便利だなと思った人は購入していただける可能性が高まります。
さらに調理で使った無農薬野菜これを通信販売します定期購読定期購入ですねそしてチャンネル数が増えてきたら有料動画も用意して会員制で料理番組を配信いたします。。
このプランはアクセスがないと機能しないプランです。
しかしオウンドメディアはアクセスを集める気でしたら月に 1,000,000 PVとかカテゴリによっては集めることができますアクセスが集められると言う前提で物事を構築できるのであればウェブ戦略は成立しやすいです。
そういったことも含めて今あなたがやる上でどんな知識が足りないのか例えばオウンドメディアの作り方がわからないあるいはFacebookで拡散する方法がわからないなどの足りない要素を勉強しながら付け加えてウェブ戦略をより実現可能なものにしていってください。
学べばPVはアクセスは誰がやっても集められます。足りない知識の投入を行ってみてください。
まとめ
冒頭にも書きましたがこのブログはオウンドメディアです。文字が沢山書いてありますので紺兄かけないと思いがちですが実際にはこの文章はiphoneで音声入力したものを修正しているだけです。
音声入力で15分もしゃべっていませんがこの程度の記事は出来上がります。
それをするのに何が足りないかを考えてそれを補うにはどんな技術が必要なのかを考えて足りない技術の投入をしていきます。
オウンドメディアの作り方がわからないなら作り方の知識を投入します。
書いても上位表示の仕方がわからないなら上位表示の方法を学べばいいです。facebookの拡散方法がわからなければその知識を学べばいいですよね?足りない知識を投入していけばいずれ完成します。
このブログもそうやって作られています。
わからない事がわからないと言う人もいると思います。そういう人はまず聞いてみるところからは始めるといいですよね。聞ける環境のあるところに学べる環境のあるところに行く事です。
全ての事はそうやって進めれば簡単に進んでいきますよ。
知らないからうまく行かない知らない知識なら注入知れ行けばいいだけです。
是非やってみてください。
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